1.退換貨條件：
- 保養品一經開封（外包塑膠膜已撕開），恕無法辦理退換貨。
- 保健食品無論是否開封，除商品本身瑕疵外，恕不接受退換貨。
- 退貨商品必須未開封，並依原包裝寄回，不接受部分退貨。
- 記得保留開箱錄影或照片，以防商品本身有問題時申訴有證據。
2.退換貨期限：
- 超過七天猶豫期或因人為疏失造成商品損壞，恕不接受退換貨。
- 請注意猶豫期非試用期。
3.退換貨流程：
- 如商品有瑕疵需進行換貨，可於收到商品7天內聯絡官方LINE@(@nb3501879)，
請提供「姓名、訂單編號、聯絡電話、換貨商品名稱、換貨原因及照片/影片」，客服將協助處理。 - 若因商品瑕疵而導致的退換貨，則您不須負擔物流費用。
- 若因個人因素申請退貨，退貨項目需包括訂單內的所有商品（含贈品、發票），並由您負擔物流費用。
4.退換貨須知：
- 退換貨商品必須未經使用，且無人為瑕疵。
- 若商品包裝破損或配件、發票不全，恕不接受退換貨。
5.退款說明：
- 信用卡付款者： 退貨成功後款項將刷退至原信用卡帳號，工作日約14-30天(不含例假日及國定假期)。
- ATM轉帳者： 退貨成功後，退款將轉帳至您提供的銀行或郵局帳號，工作日約7-14天(不含例假日及國定假期)。
6.其他注意事項：
- 如您使用優惠券購買商品，退貨後該優惠券無法再使用。
- 退換貨申請提交後，即表示同意我們的退貨政策。
